Web Content Display Web Content Display

مراحل کنترل بار و تحویل و بازپس گرفتن آن:

1) طبق مقررات بین‌المللی هرمسافر می‌تواند بصورت رایگان حداکثر تا 30 کیلو گرم بار حمل نماید . برای بار اضافه مسافر باید با توجه به وزن بار و فاصله تامقصد خود مبلغی بپردازد.

2) حداکثر وزن مجاز حمل بار رایگان درپروازهای داخلی برای هر مسافر 20 کیلو گرم می‌باشد.

3) درصورتی که بخواهید از تسهیلات مخصوص و نرخ‌های ارزان استفاده کنید باید اضافه بار خود را بصورت غیرهمراه (بارنامه‌ای) بفرستید، درغیر این‌صورت نرخ اضافه‌بار شما به صورت همراه 0.01 نرخ بلیت درجه یک همان مسیر در ازای هریک کیلوگرم بارخواهد بود. لطفاً توجه داشته باشید که اضافه‌بار خود را در مبدا اعلام نمایید چون درصورت مفقود شدن احتمالی بار و جامه‌دان، پرداخت خسارت فقط براساس وزن قید شده دربلیت محاسبه خواهد شد. پس ازتوزین بار و جامه‌دان‌ها دقت نمایید که برچسب‌های شماره‌دار برروی آنها الصاق و رسید آن تحویل شما گردد. چنانچه باراضافی شما بیش ازحد معمول باشد برای استفاده از تخفیف غیرهمراه لطفا قبل از شروع مسافرت با قسمت بار شرکت‌های هواپیمایی تماس بگیرید.

4) ساک دستی و دیگر بسته‌هایی را که با خود به داخل هواپیما می‌برید باید به اندازه کیف دستی بوده و از حد مجاز تجاوز ننماید .

5) در زمان ارایه بلیت و بار به باجه پذیرش باید ساک یا کیف دستی مورد نظر را برای حمل به کابین به مسوول باجه جهت مشاهده تحویل دهید تا درصورت تایید، برچسب مخصوص برروی بسته الصاق شود.

6) اشیایی نظیر چاقو، تیغ، قیچی، الکل و… غیرقابل حمل درکیف دستی کابین است. چنانچه هریک از وسایل فوق را همراه دارید، آن‌ها را در چمدان تحویلی به باجه پذیرش قرار دهید.

7) حداکثر وزن مجاز کیف دستی برای حمل به کابین هواپیما، 4 کیلو گرم وحداکثر مجموع ابعاد آن 115 سانتی متر است.

8) فهرست اشیاء مجاز همراه مسافر که درصورت لزوم می توان آنها را به داخل کابین حمل کرد در بلیت درج شده است، لطفا به آنها توجه کنید.

آنچه باید در مورد اشیا شکستنی بدانید:

توجه داشته باشید حمل مایعات، اشیا شکستنی، ترشیجات، مرباجات و هرگونه موادی که موجب آسیب‌رسانی به بسته‌های دیگر یا هواپیما شود به صورت بار همراه مجاز نیست و صرفا وسایل شخصی مسافر به عنوان بارهمراه قابل قبول است. وسایل فوق را جداگانه و درجعبه‌های محکم بسته‌بندی کنید تا از طریق قسمت بار و بر اساس مقررات با بسته‌بندی استاندارد ارسال شود.

دقت کنید که بسته‌های تحویلی سالم باشند. درصورتی‌که بسته شما در هنگام تحویل دارای پارگی یا شکستگی باشد، توسط مسوولین شرکت هواپیمایی برچسب خاصی برآن الصاق می‌شود که در زمان تحویل، مجاز به ادعای خسارت نباشید. توجه داشته باشید که اشیای شکستنی یا ظروف حاوی مایعات را درون جامه‌دان‌های خود قرار ندهید. اوراق بهادار، اشیاقیمتی، زیور آلات و… را درجامه‌دان‌های خود قرار ندهید.

در مقصد به یاد داشته باشید:

هنگام دریافت وسایل و اثاثیه خود، جامه‌دان‌ها و وسایل دیگران را به اشتباه برندارید. گاهی تشابه ظاهری جامه‌دانها باعث اشتباه و سرگردانی می‌شود. به منظور جلوگیری از بروز اشتباه، شماره رسید جامه‌دان‌ها را که بر روی بلیت شما الصاق شده با شماره برچسب‌های الصاقی روی چمدان مطابقت دهید .

چنانچه با نقصان وزن، خسارت‌دیدگی یا مفقود شدن جامه‌دانهای خود مواجه شدید، قبل از خروج از سالن، مسوولین در واحد امور جامه‌دان شرکت هواپیمایی مربوطه یا کارکنان شرکت طرف قرارداد را درجریان امر قرار دهید تا اقدامات لازم برای پیگیری بعدی انجام شود. در صورت عدم مشاهده بسته خود درسالن ورودی فرودگاه مقصد، قبل از خروج از سالن مراتب را به واحد امور جامه‌دان شرکت هواپیمایی مربوطه اطلاع دهید تا اقدامات لازم برای جستجو و پیگیری جامه‌دان یا بسته شما به‌عمل آید.

تاریخ بروزرسانی : 1400/03/17